宗旨：建立最高的客戶滿意度
1.儀器自安裝驗收之日起一年內免費維修維護，人為原因引起的故障除外。
2.保修期內定期回訪維護制度，確保用戶正常使用。
3.簡單故障排除、保養、維護培訓，保障用戶工作連續性。
4.所供儀器保修1年，保修期后廠家終身有償維修維護。
5.8小時工作熱線服務電話，24小時工程師移動通訊服務。
6.接報障電話30分鐘內應答，需現場處理的1個工作日內到達現場，偏遠地區不超過2個工作日到達。（特殊不可抗力除外，差旅費實報實銷）
7.廠家規定儀器軟件強制升級部分終身免費升級。
8.嚴格按照銷售合同執行售后服務條款，最終以合同條款為準。
9.客戶服務部接收相關投訴并在2個小時內做出處理方案。電話：010-80896892